服務(wù)解決方案
我們擁有技術(shù)支持和服務(wù)隊(duì)伍，有保障的備品備件供應(yīng)，擁有維修工具，現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)教材，專用的通訊和服務(wù)車輛，加強(qiáng)信息反饋及質(zhì)量控制、整改措施，提供給用戶有質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)。
我們?cè)O(shè)有服務(wù)熱線，為客戶提供備品備件和服務(wù)，提供整體方位的技術(shù)支持。并根據(jù)客戶不同的需求，為每一位客戶量身打造服務(wù)解決方案，滿足客戶的日常連續(xù)生產(chǎn)需要，解除后顧之憂。
我們管理模式，質(zhì)量控制體系，得到客戶的肯定。我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖墙昏€匙工程，包裝、運(yùn)輸、安裝和驗(yàn)收將由我司進(jìn)行負(fù)責(zé)，并提供項(xiàng)目管理服務(wù)。
若您需要對(duì)您的起重機(jī)操作工進(jìn)行培訓(xùn)，若您需要更換零部件，若您的起重機(jī)有故障了，或者您的起重機(jī)的性能無法滿足您工廠生產(chǎn)的要求……等等各方面有關(guān)起重機(jī)及物流搬運(yùn)方面的任何問題，請(qǐng)聯(lián)系我們。
我們的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)準(zhǔn)備為您提供咨詢和服務(wù)，并為您提供一站式服務(wù)：售前技術(shù)解決方案，設(shè)備安裝，備品備件供應(yīng)或維修，維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，應(yīng)急維修服務(wù)，設(shè)備改造服務(wù)，以及提供培訓(xùn)。
備品備件
本公司為客戶提供配件，提供配件圖冊(cè)、保養(yǎng)維修手冊(cè)等技術(shù)資料。產(chǎn)品在技術(shù)改進(jìn)后，本公司顧客的設(shè)備能正常運(yùn)行，滿足設(shè)備配件的供應(yīng)。
設(shè)備安裝
我們?yōu)槟峁┢鹬貦C(jī)機(jī)械設(shè)備的整體安裝，使您的起重機(jī)開始正常運(yùn)作。
安裝完畢后，我們會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行整機(jī)調(diào)試和運(yùn)行情況的檢查，并提供給您安裝運(yùn)行檢測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)告。同時(shí)，我們也可以為您的設(shè)備操作人員和維護(hù)人員提供培訓(xùn)。
維修保養(yǎng)
本公司工程師堅(jiān)守崗位，急顧客所急，想顧客所想，熱情為顧客提供各類維修服務(wù)，創(chuàng)造客戶價(jià)值。售后服務(wù)人員認(rèn)真、周到、處理好有關(guān)故障問題。
緊急叫修
本公司生產(chǎn)銷售的各種產(chǎn)品，在質(zhì)保期內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司在接到顧客通知后，指派技術(shù)服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行處理。
設(shè)備改造
產(chǎn)品在技術(shù)改進(jìn)后，本公司保證顧客的設(shè)備能正常運(yùn)行，滿足設(shè)備配件的供應(yīng)。
培訓(xùn)中心
在及時(shí)解決好售出產(chǎn)品的質(zhì)量問題的同時(shí)，售后服務(wù)人員向用戶提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)以及解答其它產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的問題。此外，我公司定期組織防爆知識(shí)講座，為用戶解決難題、消除疑問。
41072802000153號(hào)